服务到家,宏铭达物流,做货物的贴心管家
- 作者:Enma Wei
- 发布日期:2023-07-06
有惊无险,Noe终于拿到了他的货物。菲律宾Jam是我的老客户,每个月都会询问我深圳到菲律宾宿务的空运到门服务,6月5号他告诉我,他需要运输一票货物来为6/13号的新品发布会做准备,路线还是深圳到菲律宾宿务的空运到门服务。按照正常的流程,深圳到菲律宾宿务的空运到门服务预计是7-10天左右到达,但是这次选择的航线要到马尼拉中转,导致收货时间比我们预期的晚了2天。
菲律宾Noe是与我合作过很多次的老客户了,主要进口的货物都是一些高货值的货物,而且对时效要求很高。虽然他也有找过其他的货代帮忙操作深圳到菲律宾宿务的空运到门服务,但是最后他还是选择把货物交到宏铭达物流来处理深圳到菲律宾宿务的空运到门服务。这次Noe要在6/13之前就收到这些新品。鉴于之前与宏铭达物流合作的经验,他们很放心的与我们合作,因为菲律宾客户Noe追求的是优质的服务和愉快的合作,这与我们的理念不谋而合,力求给每位目标客户提供优质的服务,并做每票货物的贴心管家。
然而这次由于在马尼拉转寄时,当地工作人员的疏忽,导致货物在马尼拉仓库耽搁了2天,Noe的新品差一点没赶上了新品发布的最佳时间。在出现这一问题的时候,我也及时的与操作部同事进行沟通,找出为什么货物滞留在马尼拉的原因,现在是否能马上把这个货物找出来并加快运输流程,而且我也会及时的反馈货物的每一步状态给Noe。这个能让他及时应对新品货物没赶上发布时间的状况,不过还是赶在了6/13号之前收到了货物。
因为我们公司的价值观就是“比货主还货主”,立志成为每个目标客户的每票货物的贴心管家,让每一个目标客户都能放心的收到货物。对于追求服务质量的客户来说,他对我们的要求也不会低,甚至会具体到每一个细节。因为菲律宾客户Noe的货值很高,所以对运输的要求也会很高。虽然这次深圳到菲律宾宿务的空运到门过程有点惊险,但是我们还是按时把货物交到了Noe的手上。
如果你是一个对服务质量有要求的客户,你可以到我这里来试试;连货值高的货物我们都能进行运输,你还有什么不放心呢?欢迎你小试一单。
菲律宾Noe是与我合作过很多次的老客户了,主要进口的货物都是一些高货值的货物,而且对时效要求很高。虽然他也有找过其他的货代帮忙操作深圳到菲律宾宿务的空运到门服务,但是最后他还是选择把货物交到宏铭达物流来处理深圳到菲律宾宿务的空运到门服务。这次Noe要在6/13之前就收到这些新品。鉴于之前与宏铭达物流合作的经验,他们很放心的与我们合作,因为菲律宾客户Noe追求的是优质的服务和愉快的合作,这与我们的理念不谋而合,力求给每位目标客户提供优质的服务,并做每票货物的贴心管家。
然而这次由于在马尼拉转寄时,当地工作人员的疏忽,导致货物在马尼拉仓库耽搁了2天,Noe的新品差一点没赶上了新品发布的最佳时间。在出现这一问题的时候,我也及时的与操作部同事进行沟通,找出为什么货物滞留在马尼拉的原因,现在是否能马上把这个货物找出来并加快运输流程,而且我也会及时的反馈货物的每一步状态给Noe。这个能让他及时应对新品货物没赶上发布时间的状况,不过还是赶在了6/13号之前收到了货物。
因为我们公司的价值观就是“比货主还货主”,立志成为每个目标客户的每票货物的贴心管家,让每一个目标客户都能放心的收到货物。对于追求服务质量的客户来说,他对我们的要求也不会低,甚至会具体到每一个细节。因为菲律宾客户Noe的货值很高,所以对运输的要求也会很高。虽然这次深圳到菲律宾宿务的空运到门过程有点惊险,但是我们还是按时把货物交到了Noe的手上。
如果你是一个对服务质量有要求的客户,你可以到我这里来试试;连货值高的货物我们都能进行运输,你还有什么不放心呢?欢迎你小试一单。