宏铭达物流之我是如何服务客户的-ALEX

我叫Alex，是一位来自深圳市宏铭达物流有限公司的一名销售业务，我们这个职位说的高大上一点就是国际物流，负责帮国内外客户运输货物到国外，帮助客户指定最好的运输方案，安全、及时、省钱，而且我们经常与船公司与航空公司打交道，说的通俗一点就是货代。

身处销售岗位。跟其他的销售岗位差不多，需要承受很大的压力，因为很多客人都是国外客户，为了跟客户有及时有效沟通，加班熬夜也是很正常的事情，凌晨也时常也会被大洋对岸客户的电话叫醒。说实话，比较辛苦。但是所有的辛苦都是会收到回报。

我所收到的回报也是最满意的回报就是更多客户的信赖和对我个人和我们公司的认可。特别感谢我的美国客户Jude的支持，这个客户之前也经常在中国采购摩托车配件，刚开始合作，客户对货物的时效要求不一样，会要求走空运、快递或者海运。算是很挑剔的可以，这也是这个客户不断的在换货代。

但是这个客户从跟我开始合作开始才算是在中国有了一个稳定的中国代理。有一次客户要走海运拼箱，由于客户的货物货物种类的缘故，体积小，重量大，而且供应商给到的外包装很不牢固，导致货物入我们私人仓库的时候包装已经很破烂了，但是客户又要赶上预定好的船期，没其他办法我又重新找到新的包装纸箱，利用周末的时间在同事的帮助下把将近100箱的货物重新打包好，在周一的时候顺利把货物送进仓库，赶上了预定的船期。

客户也是非常感谢我们的帮助，在阿里巴巴上写了很多感谢的话。

用我们专业、用心、细致、高效去对待每一位客户是我们宏铭达物流人的宗旨和目标。

选择宏铭达 就是选择专业 选择高效 选择省心

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