Hongmingda Logistics aprende a comunicarse de manera efectiva en el lugar de trabajo
- Autor:Anma
- Fecha de Publicación:2019-11-15
Hong Ming Da Logistics Co., Ltd. se enorgullece de invitar al Sr. Anita Qu y Redcliff Zhao a la compañía para proporcionar una comunicación efectiva para el lugar de trabajo de todos los empleados de SUNNY GROUP.
Permítanme presentarles a los dos instructores primero.
Anita Qu: Gerente General de Promoción Corporativa y Desarrollo de Productos de la compañía que cotiza en NASDAQ, la gerente general femenina más joven en China, 22 años de experiencia laboral, MBA de la Universidad Politécnica de Hong Kong, alto nivel de frío y tranquilidad. Ella dijo que también podemos llamarla una pequeña maestra A.
Redcliff Zhao: varias compañías conocidas como directores de mercado. Tiene una amplia experiencia en BD, diseño publicitario, construcción de marca y análisis de negocios. Universidad de Gales, MBA. Fuerza bien equipada.
La maestra Anita nos dio dos horas de capacitación, lo que me impresionó fue que el comienzo de la pequeña maestra A contó una "historia del cometa Hale" desencadenó nuestra profunda reflexión sobre la comunicación efectiva en el lugar de trabajo. Esta historia es así:
Se dice que el comando de un ejército estadounidense en 1910 es así:
El comandante del batallón le dijo al oficial de servicio: Alrededor de las 8 de la mañana de mañana, el cometa Halley probablemente aparecerá en esta área, y este cometa solo se puede ver una vez cada 76 años. Ordene para que los soldados se reúnan en el campo para reunirse en el patio de recreo, les explicaré este fenómeno raro. Si llueve, se reunirá en el auditorio y pondré una película sobre ellos en el cometa.
El oficial de turno del comandante de la compañía: según el comando del comandante del batallón, el cometa Halley aparecerá en el patio de recreo a las 8 en punto de la noche de mañana. Si llueve, deja que los soldados se alineen en los uniformes de campo y vayan al auditorio. Este fenómeno raro aparecerá allí.
El comandante de la compañía del líder del pelotón: Según el comando del comandante del batallón, a las 8 en punto de la noche de mañana, el extraordinario cometa Halley aparecerá en el auditorio con un traje de campo. Si llueve en el patio de recreo, el comandante del batallón emitirá otra orden, que solo aparecerá una vez cada 76 años.
Líder de la cola larga: a las 8 en punto de la noche de mañana, el comandante del batallón aparecerá con el cometa Halley en el auditorio. Esto es algo que sucede cada 76 años. Si llueve, el comandante del batallón ordenará al cometa que use el traje de campo en el patio de recreo.
El líder del escuadrón les dijo a los soldados: a las 8 en punto de la noche, el famoso general Harley, de 76 años, acompañado por el comandante del batallón, vestido con un traje de campo, condujo su auto con la marca Harley y fue al auditorio a través del patio de recreo.
Esta historia, como persona en el lugar de trabajo, no podemos ser solo una broma, debemos mirar la esencia a través del fenómeno. Obviamente, el significado original del batallón era completamente diferente de lo que realmente recibieron los soldados. Cuando varias personas transmiten una cosa, es completamente imposible que la información original se transmita de forma completa y precisa al último destinatario. Los diferentes niveles de cambios cualitativos han dado lugar a errores de información.
Desde el nivel de comunicación, podemos encontrar ese problema. La comunicación entre las dos partes no está en la posición de la otra parte. Por ejemplo, el comandante del batallón pensó que el oficial de servicio lo entendió. El oficial de servicio también pensó que lo entendió, pero de hecho el oficial de servicio no lo entendió completamente. Lo que quiso decir, a partir de los resultados, muestra que esta comunicación no es válida.
Desde el punto de vista de la eficiencia, el método rápido, preciso y efectivo es que el batallón comanda a todos los soldados para que se reúnan en el patio y notifiquen a todos. Por el contrario, a través de la comunicación de una persona y otra, el proceso es numeroso, y la información de la comunicación intermedia se desvía cada vez más de la esencia, lo que resulta en un efecto de representación final que no es ideal.
Para el lugar de trabajo, debemos utilizar métodos eficientes para mejorar la eficiencia de nuestro trabajo, y lo más importante es prestar atención a las habilidades de comunicación en el lugar de trabajo, debemos informar a la otra parte claramente lo que desea expresar. Creo que a través de la capacitación del pequeño maestro A, todos los empleados del Sunny Group pueden aprender a comunicarse en el trabajo futuro, pero también prestar atención a sus propios métodos de comunicación, no solo la comunicación entre colegas, sino también las diferentes funciones de los proveedores, clientes, etc. Las personas deben comunicar sus palabras clara y claramente entre sí.
Permítanme presentarles a los dos instructores primero.
Anita Qu: Gerente General de Promoción Corporativa y Desarrollo de Productos de la compañía que cotiza en NASDAQ, la gerente general femenina más joven en China, 22 años de experiencia laboral, MBA de la Universidad Politécnica de Hong Kong, alto nivel de frío y tranquilidad. Ella dijo que también podemos llamarla una pequeña maestra A.
Redcliff Zhao: varias compañías conocidas como directores de mercado. Tiene una amplia experiencia en BD, diseño publicitario, construcción de marca y análisis de negocios. Universidad de Gales, MBA. Fuerza bien equipada.
La maestra Anita nos dio dos horas de capacitación, lo que me impresionó fue que el comienzo de la pequeña maestra A contó una "historia del cometa Hale" desencadenó nuestra profunda reflexión sobre la comunicación efectiva en el lugar de trabajo. Esta historia es así:
Se dice que el comando de un ejército estadounidense en 1910 es así:
El comandante del batallón le dijo al oficial de servicio: Alrededor de las 8 de la mañana de mañana, el cometa Halley probablemente aparecerá en esta área, y este cometa solo se puede ver una vez cada 76 años. Ordene para que los soldados se reúnan en el campo para reunirse en el patio de recreo, les explicaré este fenómeno raro. Si llueve, se reunirá en el auditorio y pondré una película sobre ellos en el cometa.
El oficial de turno del comandante de la compañía: según el comando del comandante del batallón, el cometa Halley aparecerá en el patio de recreo a las 8 en punto de la noche de mañana. Si llueve, deja que los soldados se alineen en los uniformes de campo y vayan al auditorio. Este fenómeno raro aparecerá allí.
El comandante de la compañía del líder del pelotón: Según el comando del comandante del batallón, a las 8 en punto de la noche de mañana, el extraordinario cometa Halley aparecerá en el auditorio con un traje de campo. Si llueve en el patio de recreo, el comandante del batallón emitirá otra orden, que solo aparecerá una vez cada 76 años.
Líder de la cola larga: a las 8 en punto de la noche de mañana, el comandante del batallón aparecerá con el cometa Halley en el auditorio. Esto es algo que sucede cada 76 años. Si llueve, el comandante del batallón ordenará al cometa que use el traje de campo en el patio de recreo.
El líder del escuadrón les dijo a los soldados: a las 8 en punto de la noche, el famoso general Harley, de 76 años, acompañado por el comandante del batallón, vestido con un traje de campo, condujo su auto con la marca Harley y fue al auditorio a través del patio de recreo.
Esta historia, como persona en el lugar de trabajo, no podemos ser solo una broma, debemos mirar la esencia a través del fenómeno. Obviamente, el significado original del batallón era completamente diferente de lo que realmente recibieron los soldados. Cuando varias personas transmiten una cosa, es completamente imposible que la información original se transmita de forma completa y precisa al último destinatario. Los diferentes niveles de cambios cualitativos han dado lugar a errores de información.
Desde el nivel de comunicación, podemos encontrar ese problema. La comunicación entre las dos partes no está en la posición de la otra parte. Por ejemplo, el comandante del batallón pensó que el oficial de servicio lo entendió. El oficial de servicio también pensó que lo entendió, pero de hecho el oficial de servicio no lo entendió completamente. Lo que quiso decir, a partir de los resultados, muestra que esta comunicación no es válida.
Desde el punto de vista de la eficiencia, el método rápido, preciso y efectivo es que el batallón comanda a todos los soldados para que se reúnan en el patio y notifiquen a todos. Por el contrario, a través de la comunicación de una persona y otra, el proceso es numeroso, y la información de la comunicación intermedia se desvía cada vez más de la esencia, lo que resulta en un efecto de representación final que no es ideal.
Para el lugar de trabajo, debemos utilizar métodos eficientes para mejorar la eficiencia de nuestro trabajo, y lo más importante es prestar atención a las habilidades de comunicación en el lugar de trabajo, debemos informar a la otra parte claramente lo que desea expresar. Creo que a través de la capacitación del pequeño maestro A, todos los empleados del Sunny Group pueden aprender a comunicarse en el trabajo futuro, pero también prestar atención a sus propios métodos de comunicación, no solo la comunicación entre colegas, sino también las diferentes funciones de los proveedores, clientes, etc. Las personas deben comunicar sus palabras clara y claramente entre sí.