Sunny Worldwide Logistics International Transporte Servicios de remolque

Desde 2001, el ámbito de negocio de Sunny Worldwide Logistics ha aumentado los servicios de remolque sobre la base de la expedición de carga original, y estableció su propia flota en la Terminal Yantian en Shenzhen. El equipo está dirigido por mi cuñada y mi cuñado. El 85% de las fábricas que cooperan con Sunny Worldwide Logistics han estado trabajando juntas desde el establecimiento de la línea de remolques, y han pasado casi 20 años. ¿Por qué siempre cooperan con Sunny Worldwide Logistics? Creo que detrás del precio razonable, debe ser la capacidad profesional y de resolución de problemas de Sunny Worldwide Logistics.

En comparación con la tradicional compañía de remolques, Sunny Worldwide Logistics tiene una ventaja. Debido a que Sunny Worldwide Logistics es bien conocida por la compañía de envíos, está familiarizada con el proceso de la empresa de transporte de carga y se encarga de resolver el problema fácilmente. En Shenzhen, e incluso en la industria de transporte de carga del país, existen tanto negocios de transporte de carga como sus propias flotas. Es muy raro, tal vez el 5% de la acción no lo es.

En la industria de servicio de remolques, hay una orden de envío de auditoría, intercambio de documentos, obtención de contenedores vacíos, carga de contenedores y devolución del contenedor al depósito de contenedores, etc. De los documentos de auditoría, obtención de contenedores vacíos y manejo de excepciones. Le mostraré que la forma en que Sunny Worldwide Logistics proporciona servicio de remolque a los clientes.

Acerca de la orden de envío de la auditoría: Después de recibir la orden de envío del cliente, veremos a la compañía de envío en la orden de envío, el puerto de salida, el puerto de destino, los documentos de embarque de corte, el contenedor de retorno de corte al patio de contenedores, y el horario de cierre personalizado. Luego mire el tiempo razonable para que el cliente organice el transporte. El puerto de salida decidirá el lugar donde podemos obtener el contenedor vacío. Nos hemos encontrado muchas veces, la empresa de transporte no está disponible para obtener el contenedor vacío, el cliente nos organizará para obtener el contenedor vacío. A menos que el cliente tenga requisitos de tiempo para el contenedor pesado, le recordaremos que si se hace esto, habrá costos adicionales. Algunas compañías navieras tienen cabinas muy ajustadas, especialmente durante la temporada alta. Para estas compañías de envío, organizaremos el reemplazo del pedido inmediatamente después de que se reciba el pedido de envío, para no explotar la cabina, el gabinete del cliente no puede estar a bordo.

Acerca de cómo obtener los contenedores vacíos: después de que la empresa de transporte intercambie los documentos, el conductor obtendrá los contenedores vacíos según el lugar especificado en los documentos de presentación, pero a menudo nos encontramos con la situación en la que el gabinete no está disponible. ¿Qué tengo que hacer? El remolque remolcado esperará hasta la mañana siguiente, y esperará a que el agente de carga vaya a trabajar y le pida al agente de carga que busque la compañía de transporte. Y ordenaremos los teléfonos de los principales almacenes de contenedores en Shenzhen, el empleado de contenedores de las distintas compañías de envío y los teléfonos móviles, y guardaremos una copia para cada conductor. Si el conductor no puede levantar el gabinete por la noche, tomará la iniciativa de llamar al patio o buscar un empleado de contenedores para resolver el problema de vaciar el gabinete. El jardinero de la compañía también subirá en medio de la noche para ayudar al conductor a encontrar el lugar donde recoger el gabinete. Esto resuelve muchos problemas innecesarios para la fábrica o los compañeros.

Acerca del manejo de excepciones: 1) Para los gabinetes que están siendo cortados a medida, cooperaremos completamente con el proveedor (si el proveedor solicita llegar a la fábrica a las 2 pm, organizaremos al conductor para que llegue a la fábrica a las 2 pm), tome la velocidad alta y devuelva el gabinete a la velocidad más rápida. Cuando lleguemos a la terminal, nuestros operadores también instalarán los gabinetes en la fábrica. Cuando la información exacta se entrega a tiempo, los documentos de declaración de aduana se enviarán al agente de aduanas para su registro previo. De esta manera, una vez que el conductor regresa al patio de contenedores, el agente de aduanas puede declarar la aduana por primera vez. 2) Si el conductor no puede devolver el gabinete, le informaremos al cliente la primera vez y, al mismo tiempo, le daremos un teléfono a la compañía de envíos o al departamento de depósito de contenedores para conocer los motivos y obtener soluciones. Si lo hacemos así, podemos resolver el problema de inmediato. La solución general de la compañía de remolques es notificar al cliente y luego esperar la solución de Freight forwader. Especialmente para los gabinetes que tienen poco tiempo para organizar el despacho de aduana, es muy probable que no se suban al barco.

Cuando conversé con un cliente que ha cooperado durante más de 10 años, dijo que su negocio de remolques es muy simple. Te pregunto el motivo. Dijo que ha estado trabajando conmigo durante tantos años, y nunca ha habido ningún problema. Sonreí. De hecho, detrás de cada simple está nuestra revisión cuidadosa, procesamiento flexible y seguimiento de enclavamiento.

A lo largo de los años, nos hemos adherido al concepto "Más que el propietario de los bienes", proporcionaremos el mejor servicio a los clientes para siempre.