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¿Quién se hizo cargo de la carga aérea a Rusia? ¡Fue ella!

  • Autor:Polly
  • Fuente:Logística mundial soleada
  • Fecha de Publicación:2022-08-08
Una de las muchas buenas noticias que informamos el mes pasado fue el exitoso primer orden de nuestra nueva chica logística, Elena. El mercado de carga después de la guerra es más difícil de enviar, veamos cómo recibió órdenes por los servicios de carga aérea rusas.

Who took over air cargo to Russia? It was her!

A principios de junio de este año, recibí una consulta de un cliente ruso, Alex, a quien fue remitido por un viejo cliente. Alex trabaja para una empresa comercial local en Moscú, principalmente suministrando un conjunto completo de equipos industriales para adquisiciones a industrias relacionadas.

Alex me encontró porque su compañía estaba buscando un transportista de carga confiable, y había brindado servicios internacionales de envío a su colega Igor antes, lo que llevó a la oportunidad de nuestra cooperación.

El primer correo electrónico recibido de Alex expresó sus necesidades: sus productos eran productos PTFE, el proveedor estaba en Ningbo y necesitaban ser enviados desde China a Moscú por aire. Después de que los productos estuvieran listos, podrían ser enviados en aproximadamente una semana. Como era de noche, también estaba muy agradecido de recibir su consulta, le presentó la información y las ventajas de nuestra empresa, y le dije al cliente que seguía con sus necesidades de consulta al día siguiente.

Después de llegar a la compañía temprano a la mañana siguiente, resolví la información incompleta del cliente uno por uno: ¿Cuál es el nombre del producto PTFE específico, pídale que proporcione la imagen del producto; la dirección y el número de teléfono del proveedor; y confirme con él si será transportado al Aeropuerto Internacional de Sheremetyevo (SVO), etc.

Recibió una respuesta del cliente el mismo día, se enteró de que el producto específico es el anillo de sellado PTFE y la información del proveedor, y confirmó la entrega al aeropuerto SVO. Ordené la información que recopilé lo antes posible. Debido a las circunstancias especiales del medio ambiente internacional, confirmé específicamente la ruta de vuelo a nuestro departamento de comercio y coticé el precio para la salida del aeropuerto Xi'an Xianyang (XIY).

Logística mundial soleada opera con buena reputación, con precios transparentes y sin costos ocultos. Después de citar el precio, el cliente reconoció mucho mi plan de cotización y también me preguntó si podía ayudarlo a recoger los productos. Acabo de descubrir que tenía 3 proveedores para este transporte, estaban en Ningbo, Jinan y Xiamen.

Para ponerse al día con la fecha de salida esperada por el cliente, consulté al departamento de comercio sobre las tarifas de flete de otras rutas. Logística mundial soleada diseña al menos tres soluciones logísticas para cada propietario de la carga, ahorrando más del 5% del costo.

A juzgar por su información de carga, la carga en Ningbo es más y más pesada que las otras dos, por lo que sugerí que consolidó la carga de los otros dos lugares al proveedor de Ningbo, y luego organizaríamos el transporte por una vez, y cambiaríamos a Salir de Beijing (Pek), que era más barato. Alex escuchó mi consejo y me agradeció por ser tan considerado por él que me envió todos los contactos del proveedor y me dejó manejar el envío.

Después de actualizar el costo de envío a Alex, rápidamente llegamos a una cooperación y su envío llegó al aeropuerto de Moscú SVO en el momento esperado. Durante este período, seguí todo el proceso y actualicé el estado de los bienes a los clientes en tiempo real, para que los clientes pudieran ver la fortaleza del servicio de la logística mundial soleada.

Como nuevo reenviador de carga, aprecio mucho a todos los clientes y me esfuerzo por hacer que cada envío entregue a los clientes perfectamente. En ese momento, no pasó mucho tiempo después de la guerra rusa-ucraniana, y era difícil para Rusia hacer autorización aduanera, pero pensé que esta era una oportunidad. También siento profundamente que, como enviador de carga, no tenga miedo a las dificultades y ayude al cliente a resolver sus problemas, para ganar la confianza del cliente.

Who took over air cargo to Russia? It was her!

Como recién llegada, Elena superó las dificultades y vio las oportunidades y el potencial del mercado ruso.Su iniciativa y profesionalismo se convertirán en su principal competitividad en el futuro, y habrá más espacio para el desarrollo en un mercado cada vez más complejo.¡Esperamos con ansias juntos!