Aktualności
Twoja pozycja:Dom > Aktualności > Bądź kompasem logistycznym dla.....

Bądź kompasem logistycznym dla klientów

  • Autor:Polly.
  • Data wydania:2022-03-31
Drogi Partnerzy Logistyki, przypominając doświadczenie współpracy z klientami, czy możesz o tym porozmawiać przez trzy dni i trzy noce?

Poniżej znajduje się ton Słoneczny światowy logistyka Sprzedaż, aby powiedzieć swoją historię serwisową, pierwszą jest nasza piękna dziewczyna Jim.

Be the logistics compass for customers, Sunny Worldwide Logistics

Współpraca z Jeroen rozpoczęła się w 2019 roku. W tym czasie Jeroen powiedział, że miał tylko 1CBM towarów, ale było kilkunastu dostawców, którzy musieli zorganizować kolekcję towarów. Ponieważ ilość była zbyt mała, żaden inny spedytor nie był gotowy go zorganizować. Zapytał mnie, czy chciałbym pomóc mu zorganizować transport. Moja odpowiedź brzmi: tak, ponieważ Logistyka słoneczna na całym świecie może nie tylko pomóc klientom zorganizować transport, ale także posiada magazyn z 2300 metrów kwadratowych, co może pomóc klientom wypełnić transport po zbieraniu towarów od wielu dostawców.

Towary klienta są wysyłane do magazynu Amazonki w Wielkiej Brytanii, więc konieczne jest zorganizowanie transportu palety i dostawy do magazynu. Magazyny europejskie mają bardzo surowe wymagania dotyczące palet: wielkość palety musi wynosić 1,2 * 1m, wysokość nie może przekraczać 1,8 m, palety muszą być wolne od fumigacji lub po fumigacja, palety mają znaczki certyfikacyjne EPAL i EUR oraz Towary należy owinąć podczas opakowania. Dno palety jest również w pełni owinięte, aby nie został odrzucony przez Amazon. Opierając się na naszym profesjonalizmie w European Amazon Magazyn, możemy dać klientom plany wysyłki i sugestie w odpowiednim czasie, więc pierwsza przesyłka transportu klientów jest bardzo płynna, a sprzedaż jest zakończona szybko.

Następnie klient miał kolejność drugiego / trzeciej / czwartego powrotu. Piąty czas był spowodowany szczytową sezon wysyłki zbliżającym się na Boże Narodzenie, a towar wzrósł. Klient stwierdził, że budżet był ograniczony i znalazł inny spedytor towarowy z bardzo tanią ceną. Chociaż przekonałem klientów, ponieważ zbliża się sezon szczytowy, towar morski generalnie wznosi się, a obecnie nie będzie bardzo tanich kanałów, ale klienci nadal wybierają innych spedytorów ze względu na cenę.

Miesiąc później Jeroen przyszedł do mnie o pomoc. Powiedział, że inni Forwardery zostali opóźniani w dostarczaniu towarów po ich otrzymaniu, a ich ceny wzrośnie, które nie tylko poważnie opóźniły jego dostawę, ale również poniesione są również niepotrzebne dodatkowe koszty. W związku z tym, Chciałbym przypomnieć klientom tutaj, że chociaż te szczególnie tanie kanały mogą zaimponować swojemu sercu, ostateczne miejsce docelowe towarów, a obsługa drugiej strony podlegają badaniom, więc musisz starannie wybrać.

W ciągu 30 minut od otrzymania wniosku o pomoc, nasz zespół omówił ten problem. Pierwszym, aby uzyskać informacje kontaktowe do spedytora drugiej strony. Jednocześnie sugerowaliśmy, że Klient zorganizował pilne towary, które mają zostać wysłane przez powietrze, aby uzupełnić towary na półkach. Towary zostały wyprzedane, powodując spadek ruchu. Po uzyskaniu informacji kontaktowych spedytora, dzwonię i negocjowałem z nim, aby uzyskać towary klienta, a w dniu, w którym dostałem towary, zorganizowałem dostawę towarów drogowych i morskich do magazynu. Z powodzeniem zaaranżowaliśmy deklarację celną i umówiliśmy się na magazynowanie w Amazon, wystartował trzeciego dnia i zaaranżowany na przyspieszoną dostawę po przybyciu na lotnisko w czwartym dniu. Towary morza są również płynnie ładowane do pojemnika trzy dni po wejściu do magazynu, a statek płynnie płynnie w ciągu tygodnia po załadowaniu.

Na szczęście w końcu towary klienta dogoniły szczytowy sezon sprzedaży w czasie. Klient jest bardzo wdzięczny za naszą pomoc, ponieważ Jesteśmy nie tylko profesjonalistami, ale mogą również dać idealne rozwiązanie w ciągu 30 minut podczas napotykania problemu, co jest bardzo pomocne dla doświadczenia klienta. Potem klienci są zapewnione, aby powierzyć 100% towarów do słonecznej światowej logistyki.Współpracujemy przez 4 lata.Jego objętość wzrasta, a nasza firma poprawia również jakość usług.Jednocześnie Jeroen podziwiała nas cały czas i wprowadził nas do wielu innych klientów.

Naszym celem jest służenie każdego klienta, zapewniając opiekę i transport dla dóbr klientów.Wybierać Słoneczny światowy logistykai wybierz ekspert logistyczny, który może sprawić, że poczujesz się swobodnie.

Be the logistics compass for customers, Sunny Worldwide Logistics