Kto przejął ładunek powietrzny do Rosji? To była ona!

Jedną z wielu dobrych wiadomości, które zgłosiliśmy w zeszłym miesiącu, było udane pierwsze zamówienie naszej nowej dziewczyny logistycznej, Eleny. Rynek towarowy po wojnie jest trudniejszy do wysyłki, zobaczmy, jak przyjęła zamówienia na rosyjskie usługi frachtowe.

Na początku czerwca tego roku otrzymałem zapytanie od rosyjskiego klienta Alexa, który został skierowany przez starego klienta. Alex pracuje dla lokalnej firmy handlowej w Moskwie, dostarczając głównie kompletny zestaw sprzętu przemysłowego do zamówień do powiązanych branż.

Alex znalazł mnie, ponieważ ich firma szukała wiarygodnego napastnika towarowego, a wcześniej świadczyłem międzynarodowe usługi żeglugi Igorowi, co doprowadziło do możliwości naszej współpracy.

Pierwszy e -mail otrzymany od Alexa wyraził swoje potrzeby: jego towary były produkty PTFE, dostawca był w Ningbo i musieli zostać wysłani z Chin do Moskwy przez powietrze. Po przygotowaniu towarów można je wysłać za około tydzień. Ponieważ był to w nocy, byłem również bardzo wdzięczny za otrzymanie jego zapytania, przedstawiłem mu informacje i zalety naszej firmy, i powiedziałem klientowi, że będę kontynuował jego potrzeby konsultacyjne następnego dnia.

Po przybyciu do firmy wcześnie następnego ranka uporządkowałem niepełne informacje klienta jeden po drugim: jak nazywa się konkretny produkt PTFE, poproś go o dostarczenie obrazu produktu; adres i numer telefonu dostawcy; i potwierdź z nim, czy zostanie przetransportowany na międzynarodowe lotnisko Sheremetyevo (SVO) itp.

Otrzymałem odpowiedź od klienta tego samego dnia, dowiedział się, że konkretnym produktem jest pierścionek pieczęci i dostawcy PTFE, i potwierdził dostawę na lotnisko SVO. Podałem informacje, które zebrałem jak najszybciej. Ze względu na szczególne okoliczności międzynarodowego środowiska specjalnie potwierdziłem drogę lotu do naszego działu handlowego i zacytowałem cenę zalotu z lotniska Xi'an Xianyang (XIY).

Słoneczna logistyka na całym świecie Działa w dobrej reputacji, z przejrzystymi cenami i bez ukrytych kosztów. Po zacytowaniu ceny klient bardzo rozpoznał mój plan cytatu, a także zapytał mnie, czy mogę pomóc mu zebrać towary. Właśnie dowiedziałem się, że ma 3 dostawców do tego transportu, byli w Ningbo, Jinan i Xiamen.

Aby dogonić datę wyjazdu oczekiwaną przez klienta, skonsultowałem się z działem handlu w sprawie stawek frachtu innych tras. Słoneczna logistyka na całym świecie Projektuje co najmniej trzy rozwiązania logistyczne dla każdego właściciela ładunku, oszczędzając ponad 5% kosztów.

Sądząc po jego informacjach o ładunku, ładunek w Ningbo jest coraz cięższy od pozostałych dwóch, więc zasugerowałem, aby skonsolidował ładunek z pozostałych dwóch miejsc do dostawcy Ningbo, a następnie zorganizujemy transport raz i zmieniliśmy się na raz i zmieniamy się na Odejdź z Pekinu (PEK), co było tańsze. Alex wysłuchał mojej rady i podziękował mi za to, że był dla niego tak troskliwy, wysłał mi wszystkie kontakty dostawców i pozwolił mi poradzić sobie z przesyłką.

Po zaktualizowaniu kosztów wysyłki do Alexa szybko dotarliśmy do współpracy, a jego przesyłka przybyła na lotnisko w Moscow SVO w oczekiwanym czasie. W tym okresie kontynuowałem cały proces i zaktualizowałem status towarów do klientów w czasie rzeczywistym, aby klienci mogli zobaczyć siłę usług słonecznej logistyki na całym świecie.

Jako nowy napastnik towarowy bardzo cenię każdego klienta i staram się doskonale dostarczyć każdą przesyłkę. W tym czasie niedługo po wojnie rosyjsko-bryraińskiej i Rosji trudno było wykonać odprawę celną, ale myślałem, że to okazja. Głęboko uważam, że jako napastnik frachtu nie bój się trudności i pomagaj klientowi rozwiązać jego kłopoty, aby uzyskać zaufanie klienta.

Jako nowicjusz Elena pokonała trudności i dostrzegła możliwości i potencjał rynku rosyjskiego.Jej inicjatywa i profesjonalizm staną się jej podstawową konkurencyjnością w przyszłości i będzie więcej miejsca na rozwój na coraz bardziej złożonym rynku.Czekamy na to razem!